河北哪些學(xué)校開設(shè)有客戶服務(wù)管理專業(yè)

選擇一個有前景的專業(yè)，畢業(yè)后能更好的就業(yè)找工作，客戶服務(wù)管理專業(yè)前景就很不錯，一些河北的學(xué)子就想要報考該專業(yè)，那么河北哪些學(xué)校開設(shè)有客戶服務(wù)管理專業(yè)?針對這一問題，老師整理歸納了河北一些開設(shè)有客戶服務(wù)管理專業(yè)的學(xué)校，希望能對同學(xué)們選擇好的學(xué)校有所幫助。

客戶服務(wù)管理專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標

從事客戶服務(wù)管理體系的策劃、組建和實施監(jiān)督;現(xiàn)場客戶服務(wù)活動的設(shè)計、組織和實施管理;組織對本企業(yè)涉及客戶服務(wù)的部門、崗位和人員進行客戶服務(wù)管理知識和技能培訓(xùn)。

核心課程

客戶服務(wù)管理概論、客戶開發(fā)管理運作、渠道客戶管理運作、客戶促銷管理運作、客戶資信管理運作、客戶關(guān)系管理運作、客戶服務(wù)管理運作、客戶交易帳款管理、客戶信息檔案管理、產(chǎn)品物流配送管理、調(diào)研，促銷，談判，合同，商務(wù)文書、相關(guān)法律法規(guī)和誠信道德教育。

可獲得的職業(yè)資格證書

客戶服務(wù)管理師、秘書、人力資源管理師等職業(yè)資格證書。

河北哪些學(xué)校開設(shè)有客戶服務(wù)管理專業(yè)

在確定了要選擇的專業(yè)之后，剩下的就是選擇自己喜歡的學(xué)校了，以上這些學(xué)校都是河北開設(shè)有客戶服務(wù)管理專業(yè)的學(xué)校，同學(xué)們可以在本網(wǎng)站查看相關(guān)學(xué)校的詳細介紹，或是聯(lián)系學(xué)校招生辦老師，到學(xué)校參觀一下，多比較，選擇一所自己理想的學(xué)校。